Feeds:
Inlägg
Kommentarer

Archive for the ‘Bokningsportal’ Category

Ren och frisk luft hemma är viktigt. Att både boende och hus mår bra. En förutsättning är att ventilationen fungerar. Ett hus med fläktventilation bör rensas vart tredje år.

SIMAB rengör Dina ventilationskanaler och fläktar. Om det behövs justerar vi gärna in luftflödena också. Allt detta till ROT-avdrags-pris. Boka och se ditt pris direkt i SIMAB:s portal.

Mer om SIMAB och vad vi kan hjälpa till med på www.simab.se

Read Full Post »

Bokningsportal_Ventilation

Efter önskemål från Er – våra kunder – lanserar vi nu tre nya tjänster att boka direkt på vår hemsida.
Som ett tjänsteföretag lyssnar vi alltid intresserat på våra kunders återkopplingar. Och i mesta möjliga mån, när det går (och det gör det oftast) ser vi till att det blir utfört.

Vi har sedan några år, som första sotnings- och ventilationsföretag, en portal där det direkt går att boka besiktningstjänster. Detta är en populär funktion. Att dygnet runt kunna välja och vraka bland lediga tider (och se priserna) är något som ligger i tiden för ett modernt företag som SIMAB.

Därför lanserar vi nu ytterligare tre tjänster:

Välkomna att boka :-)

 

 

 

Read Full Post »

Idag har SIMAB tagit ännu ett steg i kundvänlighetens tecken. I vår ombokningsportal för aviserade sotningar och brandskyddskontroller går det numera att skapa en sms-påminnelse.

– Det är lätt att glömma och tanken är att detta ska hjälpa våra kunder att komma ihåg sotarens besök, säger Jenny Bjelk, ansvarig för SIMABs administration.

Fyll i ditt mobilnummer för sms-påminnelse.

Fyll i ditt mobilnummer för sms-påminnelse.

Read Full Post »

Fotografering på SIMAB.

Fotografering på SIMAB.

Under början av 2010 kommer vi att lansera en hel del nyheter för våra kunder.

Det handlar om ökad tillgänglighet, nya sätt att kommunicera och nya sätt att boka våra tjänster.

Under januari-februari kommer SIMAB att lansera en del av dessa nyheter. Under onsdagen var det stor fotograferingsdag till nya hemsidan.
Givetvis var Sotarbloggen på plats och dokumenterade.  (mer…)

Read Full Post »

En glad SIMAB-administratör.

Administrationen har nu genomgått en utbildning i hur den nya bokningsportalen för besiktning av eldstäder, värmepannor och råd och anvisningar fungerar. Att kunna boka denna typ av tjänster dygnet runt kommer att erbjudas våra kunder inom kort.

 – Även om  kunderna kan boka själva måste så klart vi på administrationen via telefon kunna hjälpa och vägleda de kunder som saknar Internet eller har specifika krav och önskemål, säger Margareta, som ansvarar för kundservice i Helsingborg, Landskrona, Svalöv och Bjuv.

Vi räknar med att 95 % … (mer…)

Read Full Post »

Skärmdump portal dator

Snart i en dator nära dig!

Våra kunder har sedan länge kunnat boka om sina sotnings- och brandskyddskontrollstider  via vår ombokningsportal. Inom kort kommer även tidsbokningar av besiktningar av eldstäder och rökkanaler att kunna göras via nätet.

Vi vet att denna tjänst är efterfrågad, och därför känns det verkligen kul att vi nu kan möta även detta kundönskemål. Jag hoppas, och tror, att den nya tjänsten kommer att användas flitigt.

Har Ni andra önskemål önskar vi få del av dem. Skicka gärna mail till oss på info@simab.se så att vi får ta del av dessa synpunkter, se fler bilder längre ner.

Till en början …. (mer…)

Read Full Post »

Ombokningsportalen

Ombokningsportalen

Nu kan alla SIMABs kunder även boka om sina brandskyddskontroller via internet om så önskas. Sedan tidigare har aviserade sotningar kunnat bokas om på detta sätt. Detta görs enkelt… (mer…)

Read Full Post »

SIMAB, med sina 55 anställda, betjänar ca 500 000 invånare i Skåne . Vi gör ca. 100 000 kundbesök om året i lägenheter, småhus, restauranger och gemensamhetslokaler. Unikt med oss är att vi besöker dom flesta hushåll under en 8 års period.

Gällande sotning och brandskyddskontroll har vi entreprenörsavtal med följande kommuner: Malmö, Burlöv, Vellinge, Helsingborg, Landskrona, Bjuv, Svalöv, Ängelholm och Höganäs  Detta motsvarar cirka 50% av vår omsättning.
(mer…)

Read Full Post »

SIMABs bokningsportal
Har jobbat, tillsammans med våra konsulter inom det datatekniska området, med utvecklingen av vår populära ombokningsportal.

Meningen är vi nu även skall kunna lägga ut aviserade brandskyddskontroller i portalen. Sedan tidigare har sotningarna legat i portalen.

Har hållt på med detta av och till under några veckors tid. Nu är allt äntligen klart.

Alla tester är gjorda och allt fungerar.

Inom närmsta tiden kommer funktionen att förverkligas för brandskyddskontrollerna. En, vad jag förstår det, efterlängtad servicehöjning.

Vad blir då nästa steg i utvecklingen? Kom gärna med kommentarer och förslag.

Portalen finns på simab.se

Read Full Post »