Nersotad hand
Jag fick i dag ett samtal från en irriterad kund. Han hade fått sin eldstad sotad för några månader sedan och nu fick han hemskickat ett erbjudande om rensning av sin köksfläkt. Irritationen bestod av att han tyckte att vi skulle samordna dessa arbeten.
Varför gör vi inte detta?
En högst befogad fråga, då samma personal kan utföra bägge arbetsuppgifterna.
Tidigare erbjuds alla villakunder… (mer …)
